Akıllı ev ürünleri ile adından sıkça söz ettiren Dyson, 6 yıllık yoğun bir araştırma/geliştirme sürecinin ardından nihayet Eylül ayında piyasaya sürdüğü 500 dolarlık akıllı diş fırçasının fişini çekti. CameraJet adlı ürün, kullanıcıların bildirdiği ciddi teknik sorunlar nedeniyle geçici olarak raflardan indirildi.
Kameralı diş fırçasında su kaçağı!
Çok sayıda şikayetin ardından Dyson, sorunun tek bir püskürtme tüpü partisiyle bağlantılı olduğunu doğruladı. Üretim hatası nedeniyle üniteye su sızmış ve performansını etkilemiş olabilir. Şirket, potansiyel olarak etkilenen partileri tespit etti ve ürünleri geçici olarak satıştan kaldırdı.
Bazı kullanıcılar ilk kullanımda ciddi sorunlar yaşadıklarını bildirdi. Bazı CameraJet'lerin bir dakikadan kısa sürede çalışmayı durdurduğu belirtildi. Dyson da sorunla ilgili raporlar aldığını ve etkilenen ünitelerin sahiplerine tam para iadesi yapılacağını söyledi. Fakat yine de şirket, durumu resmi bir geri çağırma olarak nitelendirmiyor.
Dyson üretimi yeniden başlattı
Bununla birlikte Dyson, CameraJet'in üretimini yeniden başlattı ve iş ortaklarına yeni üniteler göndermeye başladı. Şirket, üretim sorununu giderdiğini ve yeni partilerde aynı kusurun olmayacağını belirtiyor.
CameraJet'in satışa ne zaman geri döneceğine dair kesin bir tarih henüz açıklanmadı. Bu nedenle tüketicilerin güncellenmiş ünitelerin mağazalarda görünmesini beklemesi gerekecek.
Dyson CameraJet neler sunuyor?
Dyson tarafından geliştirilen CameraJet adlı akıllı diş fırçası kamera, yapay zeka ve dişler arasına sıvı püskürtme sistemini bir araya getirmesiyle dünya çapında büyük bir ilgi çekti.
Dyson için şimdiye kadar pek de alışılmadık bir ürün olarak karşımıza çıkan bu cihaz, dahili kamera ağız boşluğunu analiz ediyor ve algoritmalar dişler arasındaki boşlukları belirleyerek oraya sıvı püskürtüyor.