Samsung'un geçen yılki amiral gemisi telefonu Galaxy S25 Ultra'ya sahip olan bir kullanıcı, yaşadığı teknik arıza ve yüksek tamir maliyeti iddiasıyla gündeme yerleşti. Kullanıcının sosyal medya üzerinden paylaştığı geri bildirimlere göre yalnızca 1.5 yıldır kullanılan cihaz, aniden kapandıktan sonra artık tamamen kullanılamaz hale geldi.
Bunun üzerine cihazını yetkili servise götüren kullanıcı, anakartının tamamen bozulduğunu öğrendi. Servis tarafından kendisine iletilen yüksek tamir ücreti karşısında şok olan kişi, söz konusu problemin kendi kendine meydana geldiğini savunarak Güney Koreli markaya tepki gösterdi.
Galaxy S25 Ultra kullanıcısının şikayeti sosyal medyada gündem oldu
@Gadgetsdata adlı X (Twitter) kullanıcısının iddialarına göre her şey telefonun rastgele kapanmalarıyla başladı. Daha sonra cihaz artık tamamen yanıt vermeyi kesti.
Kullanıcı, resmi Samsung servis merkeziyle iletişime geçtiğinde, anakart tamirinin 45.000 rupi (yaklaşık 22.500 TL) tutarında olduğu bilgisini aldı. Bu tür arızalar, bir akıllı telefon için genellikle en kritik sorun olarak kabul ediliyor.
Teknisyenler bu tür bir hasarın aşırı ısınma, ciddi hatalar ya da hatta yazılım güncellemeleri nedeniyle oluşabileceğini belirtiyor. Ayrıca kullanıcı tarafında ise düşme veya suya batmanın da Galaxy S25 Ultra'nın bu trajik sonuna katkıda bulunabileceğini vurguluyor.
İddialarıyla gündeme gelen kullanıcı, kendini savunmak için cihazının fiziksel durumunun mükemmel olduğunu ve sorunun aniden ortaya çıktığını iddia ediyor. Öte yandan sosyal medyada bazı kullanıcılar, Galaxy S serisi cihazlarda benzer deneyimler yaşadıklarını bildirdi.
Fakat yine de bunların hiçbirinin bağımsız olarak doğrulanamadığını belirtmekte fayda var. Samsung henüz konuya ilişkin resmi bir açıklamada bulunmadı.
Samsung Galaxy S25 Ultra teknik özellikleri
Boyutlar: 162,8 x 77,6 x 8,2 mm
Ağırlık: 218 gram
Ekran: QHD+ çözünürlüğe (3120 x 1440 piksel) ve 1 ila 120 Hz arasında değişken yenileme hızına, 2.600 nit maksimum parlaklığa sahip 6,9 inç 2X Dynamic AMOLED ekran
İşlemci: Qualcomm Snapdragon 8 Elite for Galaxy
RAM kapasitesi: 12 GB RAM
Dahili depolama alanı: 256 GB, 512 GB ve 1 TB depolama alanı
Arka kamera: 200 MP ana kamera, 50 MP ultra geniş lens, 3x optik yakınlaştırmalı 10 MP telefoto lens ve 5x optik yakınlaştırmalı 50 MP telefoto lens
Selfie kamerası: 12MP ön kamera
Batarya kapasitesi: 45W şarjlı 5.000 mAh pil
Renkler: Titanyum gümüşü, titanyum grisi, titanyum mavisi, titanyum siyahı ve titanyum jetsiyahı (internete özel)
Bağlantı: 5G, Wi-Fi 7, Bluetooth 5.4, NFC
İşletim sistemi: Android 15 tabanlı One UI 7 kullanıcı arayüzü