Birkaç gün önce LG televizyonları hakkında bazı dedikodular gündeme gelmişti. Bu iddialar neticesinde akıllı televizyonların arka planda neler yaptığı, bizi dinleyip dinlemediği gibi konular tartışılır oldu.
Tartışmayı ateşleyen asıl iddia ise: LG akıllı televizyonların bekleme modundayken veya kullanıcı hiçbir komut vermiyorken bile odadaki konuşmaları gizlice kaydettiği ve bu ses verilerini reklam hedeflemesi amacıyla sunucularına aktardığı şeklindeydi.
Ayrıca televizyonun aynı Wi-Fi ağına bağlı bilgisayar, telefon ve akıllı ev aygıtlarını tarayarak ev içi cihaz haritası çıkardığı ve ekrandaki her kareyi analiz eden 'Otomatik İçerik Tanıma' (ACR) sisteminin kullanıcı rızası olmadan arka planda çalıştığı da iddialar arasındaydı.
Kullanıcıların bu suçlamalarının ardından LG, teknik detayları paylaşarak iddiaların gerçeği barındırmadığını açıkladı.
Ses Verileri Nasıl İşliyor?
LG, televizyonların ortamda yapılan rastgele sohbetleri dinlemediğini ve bunun belli yazılımsal araçlarla kilitli olduğunu açıkladı.
Sihirli Kumanda üzerindeki mikrofon tuşuna parmağınızla basılı tutmadığınız sürece mikrofon donanımı devreye girmez.
"Hi LG" gibi sesli uyandırma sözcüklerinin algılanabilmesi için de kullanıcının 'Uzak Alan Ses Tanıma' modunu açmış olması gerekiyor. Kelimenin analizi uzak sunucularda değil, tamamen cihazın kendi işlemcisi üzerinde (on-device) gerçekleşiyor.
Sistem anahtar kelimeyi başarıyla tanıdıktan sonra komutu çözebilmek adına bulut sunucularına sesi aktarıyor ve haricinde dışarıya hiçbir ses gönderimi yapılmıyor.
Cihazın yerel ağı taradığı iddiasını doğrulayan LG, bunun bir veri hırsızlığı değil de bağlantı standardı olduğunu savunuyor. Telefon yansıtma, yerel ağdaki medya sunucularına (DLNA) erişim ve IoT cihaz eşleşmeleri için aynı ağdaki cihazların taranması, modern tüm akıllı cihazlarda rutin bir işlem.
Kullanıcının ne izlediğini piksel piksel takip eden ACR teknolojisine gelince; şirket bu özelliğin varsayılan olarak kapalı geldiğini, yalnızca kullanıcı açıkça onay verirse kişiselleştirilmiş reklam hedeflemesinde kullanıldığını açıkladı. Şunu da belirteyim bu teknoloji zaten, yasal ve teknik altyapı gereksinimleri dolayısıyla Türkiye pazarında sunulan webOS modellerinde aktif olarak çalışmıyor.
Bu konularda endişeleriniz hala varsa varsa mikrofon erişimlerini ve veri izinleri kişiselleştirebilir ya da kapatabilirsiniz.