Oyun dünyasının yıllardır yolunu gözlediği Grand Theft Auto VI ile ilgili sabırsızlık ülkemizde ilginç bir boyuta ulaştı. Geçtiğimiz haftalarda bir oyuncunun GTA 6'nın yüksek fiyatı ve Türkçe dil desteği eksikliği nedeniyle geliştirici şirket Rockstar Games'i CİMER'e şikayet ettiği ortaya çıkmıştı.
Olayın ardından kimi sosyal medya kullanıcıları buna tepki gösterirken kimileri de şikayetin mantıklı olduğunu dile getirmişti. Olayın sosyal medyada geniş yankı bulmasının ardından şimdi ise CİMER'den bu şikayete yanıt geldi.
İşte GTA 6 Şikayetine CİMER'in Yanıtı:
Sayın İlgili,
Başvuru konunuz mevzuat çalışmalarında değerlendirilmek üzere kayda alınmıştır.
Diğer taraftan Bakanlığımıza Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) vasıtasıyla ulaşan başvurunuz incelenmiş olup, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında aşağıdaki bilgilerin verilmesinde fayda görülmektedir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Yönetmelikler ile belirlenen haklarınız ve şikâyetlere ilişkin çözüm yollarıyla ilgili olarak Bakanlığımız internet sitesinde https://tuketici.ticaret.gov.tr/yayinlar/tuketici-bilgi-rehberi adresinde yer alan tüketici rehberinin ilgili bölümlerinden detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.
Diğer taraftan 13.06.2014 tarihli ve 29029 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe giren Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu Yönetmeliği'nin "Tanıtma ve kullanma kılavuzu düzenleme zorunluluğu" başlıklı 5 inci maddesinin beşinci fıkrası "Malın kullanıcı arayüzünde yer alan yazılı, sesli ve görüntülü ifadelerin Türkçe olması zorunludur." hükmünü içermektedir.
Bununla birlikte yönetmeliğin "Kapsam" başlıklı 2 nci maddesi "Bu Yönetmelik, 6 ncı maddede belirtilen mallar hariç olmak üzere tüketicinin kullanımına sunulan tüm malları kapsar." hükmünden tanıtma ve kullanma kılavuzu düzenleme zorunluluğunun sadece "mallar" için öngörüldüğü, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun "Tanımlar" başlıklı 3 üncü maddesinin birinci fıkrasının "d" bendinde "Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu" şeklinde tanımlanan hizmetlerin bu kapsamın dışında yer aldığı anlaşılmaktadır. Bu çerçevede bir mal değil hizmet olduğu değerlendirilen dijital uygulamaların 6502 sayılı kanuna dayanılarak çıkarılan Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu Yönetmeliği'nin kapsamına girmediği değerlendirilmektedir.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Halihazırda ülkemizde oyun yasakları konuşulurken bu şekilde bir yanıt gelmesi oyuncuların yüreğine su serpti açıkçası. Eğer farklı bir yanıt gelseydi ülkemizdeki oyuncuların GTA 6 hasreti platonik aşka dönüşecekti.
Öte yandan işlerin bu raddeye gelmesi belki Rockstar Games'in dikkatini çeker. Bu sayede oyuna Türkçe dil desteği de getirirler.
Ayrıca şikayet metnini okumak isterseniz onu da hemen aşağıya ekliyorum dilerseniz göz atabilirsiniz.
