Günlük hayatımızda sıkça kullanır olduğumuz yapay zeka araçları artık daha kapsamlı hizmet vermek için çalışıyor. BBVA Grubu’nun daha önce İtalya ve Almanya’da gerçekleştirdiği ChatGPT entegrasyonu, Türkiye’ye de geldi. Garanti BBVA, OpenAI’ın uygulamasına resmen adım atarak ChatGPT kütüphanesinde yer alan ilk finans kuruluşu oldu.
Peki bu pratikte bizim ne işimize yarayacak derseniz eğer, en basit artık bankanın web sitesine girip dolaşmak, mobil bankacılık menüsünde kaybolmak zorunda kalmıyorsunuz. ChatGPT sohbet ekranındayken merak ettiğiniz bir kampanya, yatırım fonları gibi soruları direk olarak yapay zekaya sorabiliyorsunuz. O da Garanti BBVA’nın en güncel verilerini önünüze getiriyor.
Hesap Güvenliği Ne Durumda? Para Gönderilebiliyor Mu?
Hemen akıllara ChatGPT hesabımdan para transferi yapabilir mi? Bakiyemi görür mü? tarzı sorular geliyor. Ancak bu konuda içiniz rahat olsun sistemin sınırları belli, uygulama kesinlikle kişisel hesap verilerinize, şifrelerinize veya bakiye detaylarınıza erişemiyor.
Müşteri özelinde herhangi bir para transferi ya da fatura ödeme gibi finansal işlem yapılamıyor. Tamamen genel bilgilendirme, güncel oranlar, ürün detayları ve kampanya danışmanlığı şeklinde bir bağlantı mevcut.
Konuya dair açıklamada bulunan Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, üretken yapay zekanın bilgiye erişim alışkanlıklarını baştan yazdığını vurguladı ve bankacılık deneyimini kullanıcıların günlük hayatının doğal bir parçası haline getirmek istediklerini belirtti. Avrupa'da başlayan bu hamleyi Türkiye'ye taşıyarak finansal hizmetlerle yapay zeka arasındaki bağı daha da güçlendirdiklerini de belirtti.
ChatGPT Üzerinden Garanti BBVA'yı Nasıl Kullanabilirsiniz?
Bu özelliği kullanmak oldukça basit.
ChatGPT hesabınıza giriş yapın ve sol taraftaki menüde yer alan eklenti uygulama kütüphanesi bölümünü açın. Buradan Garanti BBVA uygulamasını bulun.
'Eklentiyi Kur' seçeneğine tıklayarak hesabınıza bağlayın.
Kurulum bittikten sonra herhangi bir yeni veya mevcut sohbette mesajınızın başına @GarantiBBVA yazarak bankayı sohbete dahil edebilir sorularınıza detaylı yanıt bulabilirsiniz.
Bu şekilde yapay zeka alanına bankacılığın ilk girişi gerçekleşti yakında diğer bankalarında bu adımı atması oldukça muhtemel görünüyor.
Bu nasıl kullanılacağına dair videoyu izleyerek de sorularınıza yanıt bulabilirsiniz.