İşte mükemmel bir YouTube algoritması daha bugün kendi hünerlerini sergiledi. Google tarafından verilen Chromebook Pixel reklamını YouTube'un spam, aldatıcı uygulamalar ve dolandırıcılık politikalarını ihlal ettiği için spam olarak işaretledi. Google, konuyu zaten düzeltmiş görünüyor ancak olayın ekran görüntüleri ve hatta bir spam olayını gösteren bir video hala duruyor.
YouTube'un algoritması videoları otomatik spam mı, telif içeriyor mu diye ayırabiliyor. Fakat bu işleri algoritmalara bırakıp otomatik bir moderasyon getirmek hem faydalı hem de gördüğünüz gibi hatalı olabiliyor. YouTube'un algoritmasıyla, resmi Google içeriği bile YouTube'un spam, sahtekarlık uygulamaları ve dolandırıcılık konularındaki politikalarını ihlal ettiği için kaldırılabilir bir durumda.
Bu gibi algoritmalar tabi ki ne öğrendiyse onu yapıyor. Yani Google tarafından ne yapılması istendiyse YouTube algoritması aslında tam olarak onu yaptı. Politikalarını ihlal eden bir videonun insanlara ulaşması özellikle dolandırıcılık kısmında ciddi sıkıntılara neden olabilir. Fakat yapay zeka da bazen yanlış öğrenebiliyor.
Algoritma yanlışlıkla olsa da bir videoyu spam olarak işaretleyebilecek bir durumdaysa bu başka birinin de başına gelebilir. Ki zaten zaman zaman böyle sorunlar otomatiklik yüzünden meydana geliyor. Olmayan bir teliften kaldırılan videolar da buna en iyi örnek. Peki bu sorun Google'ın başına değil de başka birinin başına gelseydi bu kadar çabuk ilgilenilir miydi?
YouTube Spam Algoritması ve Google Desteği
Platform bir şeyleri spamlama konusunda gerçekten iyi fakat yanlış bir şey olduğunda geri dönüşü için destek almak gerçekten uzun sürebiliyor. Yardım sayfası üzerinden çoğu basit şeye cevap alınabilse de insan otomatik robot mesajlar yerine canlı biriyle mail ile olsa bile konuşmak istiyor. Yayıncıların telif ve AdSense sorunları ve benzeri büyük konular harici bu her zaman mümkün olmuyor. Ki bu durumlara da çoğunlukla otomatik yanıt veriyorlar ama neyse.
Asıl yakındığım şey ise Google'ın kendi yanlışlıkları kendisine vurduğunda çok çabuk bir şekilde bunlara bir çözüm getirebiliyor. Fakat sorunu yaşayan kullanıcı olduğunda bunu otomatik ve hazır bilgi bankasına bırakıyor.
Algoritmanın bu hatasını görmek benim için keyifliydi ama umarım yanlışlıkla da kimsenin başına gelmez. YouTube ile ilgili diğer yazılara da göz atmak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz. Tekrar görüşmek üzere hocalar, sağlıcakla kalın.