CrowdStrike’ın yazılım güncellemesinden kaynaklanan hata sonucunda çok sayıda Windows kullanıcısının cihazları bu durumdan olumsuz etkilenmişti. Özür amacıyla Uber Eats hediye kartının sunulduğu CrowdStrike, bu kartların dolandırıcılık nedeniyle geçersizliğine yönelik doğrulama yaptı.
Geçtiğimiz günlerde, CrowdStrike adında bir antivirüs yazılımının sebep olduğu cihaz kapanmaları yaşanmıştı. Aynı şekilde dünya genelinde internet erişimi problemleri de meydana gelmişti. Yaşanan teknik sorunlar nedeniyle CrowdStrike antivirüs yazılımından pek çok bilgisayar etkilendi. Bu durum banka, hava yolu ve hastane gibi teknolojik entegrasyonların kullanıldığı pek çok noktayı kötü yönde etkiledi. Günlük işlerin aksamasına neden olarak büyük kesintileri başlayan yazılım güncellemesinden yaklaşık olarak 8,5 milyon cihaz etkilendi.
CrowdStrike, geçtiğimiz günlerde yaşanan büyük ve etkili kesintinin ardından üye ve ortaklarından özür dilemek amacıyla 10 dolar değerinde Uber Eats hediye kartı sundu. Ancak bu durum neticesinde trajikomik bir olay yaşandı. Söz konusu kartlar, dolandırıcılık riski nedeniyle geçersiz oldu.
Bazı kullanıcılar verilen 10 dolarlık hediye kartlarını kullandıktan sonra kartların geçersiz olduğunu belirten bildirimle karşılaştılar. Uber ise kartların olumsuz kullanımını önlemek için kartları geçersiz kıldığını açıkladı.
CrowdStrike ise hediye kartlarının yalnızca ekip üyelerine ve ortaklara gönderildiğini belirtti. Kartların müşterilere gönderilmediğini özellikle belirterek Uber’in bu kartları dolandırıcılık ihtimali ve riski nedeniyle iptal ettiğini belirtti.
Antivirüs yazılım satışında rol alan firma, mavi ekran hatasıyla baş başa kalan cihazların hatasını gidermek için “Güvenli mod” önerisi yaparak dosya silinmesi önerisinde bulunuyor. Dünya genelinde havayolları, bankalar ve süpermarket zincirleri gibi büyük şirketler, Windows cihazları ve sunucularını korumak amacıyla Crowdstrike’ın Falcon platformunu kullanıyor.