Dün İstanbul’u etkileyen 5.8 şiddetindeki depremin ardından Tüm GSM Operatörleri bir süreliğine kullanılamaz hale gelmişti. Turkcell ve Vodafone bu sorunu kısa sürede çözerken Türk Telekom’un sorunu düzeltmesi tam 17 saat sürmüştü. Sorun hâlâ bazı kullanıcılarda devam ederken Türk Telekom müşterilerine ücretsiz internet vererek hatasını telafi etmeye çalışacak.
Türk Telekom’un Açıklamasının Tam Hali Şu Şekilde
Türk Telekom Ailesi olarak, kesintisiz ve daha güvenli iletişim için yaptığımız mobil teknoloji yenileme çalışmaları sırasında meydana gelen deprem, şebekemizde aksamalara neden olmuştur. Mobil abonelerimize bir süreliğine de olsa kesintisiz iletişim sağlayamamanın derin üzüntüsü içindeyiz. Yaşattığımız bu olumsuz deneyimden ötürü içtenlikle özür diler, sabır ve anlayışları için müşterilerimize teşekkür ederiz. Yaşanan bu olumsuzluğu bir nebze de olsa telafi edebilmek adına, tüm mobil abonelerimize 2 ay boyunca aylık 5 GB, toplam 10 GB mobil internet tanımlanacaktır. Tüm müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için bugüne kadar olduğu gibi bundan sonra da var gücümüzle çalışmaya devam edeceğiz.
