Turknet kullanıcıları internet kesintisi ve Türknet internet sitesine ulaşamama problemiyle gündeme geldi. Çok sayıda kullanıcı sosyal medya platformlarında internet erişimi sorunu yaşadıklarını ve Türknet'in internet sitesine erişemediklerini bildirdiler. Yaşanan bu problemin kaynağı ve ne zaman sona ereceği henüz belli değil. Kullanıcı raporlarında Türknet hizmetlerinde kesintiler görülürken, Türknet cephesinden henüz konuyla ilgili bir açıklama yapılmadı.
TurkNet çöktü mü?
Kullanıcıların büyük bir bölümünün internet bağlantısında sorun yaşadığını bildirmesi, hizmette genel bir kesintinin yaşandığını net bir şekilde gösteriyor. Ayrıca Türknet'in internet sitesi de erişime şu an için kapalı görünüyor. Sosyal medyada kullanıcıların yaşadığı problemler kesintinin bir bölgede değil tüm ülke genelinde olduğunu gösteriyor.
Yaşanan bu problemden kaynaklı destek hizmetlerinde de yoğunluk yaşanıyor. Zira Türknet'in sitesi açılmadığından sadece telefon üzerinden destek sağlanabiliyor. Bu da sistemlerin kitlenmesine neden oluyor.
TurkNet internet ne zaman açılacak?
TürkNet bağlantısında yaşanan erişim probleminin kesin nedeni henüz netlik kazanmadı. Bazı kullanıcılar 15 dk'lık bir kesintiden sonra internetlerinin geldiğini söylüyor ancak bu genel durumun ne zaman biteceği henüz net değil. Sorunun kaynağının büyüklüğüne göre bölge bölge internet verilecektir. Bu konuda firmadan yakın zamanda bir açıklama gelmesi bekleniyor.
Güncelleme
Turknet cephesinden konu ile ilgili bir açıklama geldi.
Değerli kullanıcılarımız,
Turknet internet hizmetlerinde Türkiye genelini etkileyen bir kesinti yaşanmaktadır. Teknik ekiplerimiz, sorunun en kısa sürede giderilmesi için çalışmalarını sürdürmektedir. Gelişmeleri buradan paylaşacağız.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
https://twitter.com/Turknet/status/2083127983691178234
Güncelleme 2
Saat 14:00 itibariyle bazı kullanıcılar internetin geldiğini ve sorunun düzeldiğini söyledi. Fakat hala ara ara internet kesintisi yaşayan kullanıcılar devam ediyor. Turknet'in internet sitesine de şu an için erişim sağlanabiliyor. Gün için de tüm sorun yaşayan kullanıcıların erişim sıkıntısı düzelecek gibi.