WhatsApp bildirim gelmiyor sorunu, hem Android hem de iOS kullanıcılarını etkileyen ciddi bir sorun. Zira mesaj gelip gelmediğini anlamak adına sürekli olarak uygulamayı açıp kontrol etmeniz mümkün değil. Haliyle önemli mesajları ya da görüşmeleri de kaçırmanız olası. Bizzat kendimde bu sorunu yaşayan biri olarak, benzeri bir sorun yaşadığınızda neler yapmanız gerektiğinizden söz edeceğim.
WhatsApp Bildirim Gelmiyor Sorunu için Uygulayabileceğiniz Çözümler
Çok uzun bir rehber yapıp sizi sıkmak istemiyorum. Burada amacımız sorununuzu çözüme kavuşturmak olacak. En kolay adımdan başlayarak, neler yapabileceğinize ve hangi bölümleri kontrol edeceğinize bakalım.
Bildirimleri Kapatmış ya da Bildirimleri Sessize Almış Olabilirsiniz
Evet basit geliyor olabilir ama ilk kontrol etmeniz gereken kısım burası. Telefonunuza gelen bir güncelleme ya da fark etmeden siz, WhatsApp bildirimlerini kapatmış olabilirsiniz. Bildirimleri açmak için aşağıdaki adımları izleyin.
Android için
- “Ayarlar > Bildirimler > Uygulama Bildirimleri” kısmına girin.
- WhatsApp’ı bulun ve bildirimi aktif hale getirin.
iOS için
- “Ayarlar > Bildirimler” bölümünü açın.
- Aşağı doğru kaydırma yapıp “WhatsApp” uygulamasını bulun ve tüm bildirimlerin açık olduğuna emin olun.
Buraya kadar olan kısımda bildirimlerimizin açık olup olmadığını bir kontrol ettik. Bildirimler kapalıysa ve açtığınız zaman sorununuz çözüldüyse, o halde gözünüz aydın diyorum ve sizin için işlem burada son bulmuş oluyor. 😊 Ama tüm bunları yapmanıza rağmen hala WhatsApp bildirim sesi gelmiyor diyorsanız, o halde devam ediyoruz.
Arka Plan Verileri Kısıtlanmıştır ve Kısıtı Kaldırmanız Gerekir
Bildirimleriniz aktif olsa bile kimi zaman telefonlarınız arka plan verilerini kısıtlayabilir. Birçok uygulamada karşımıza çıkabilen bir sorun. Yapmanız gereken ise tabii ki kısıtlamaları kaldırmak olacak.
Android için
- “Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > Mobil veri ve kablosuz” seçeneğini açık konuma getirin.
- Arka plan verilerinin sınırlanmasından kaynaklı bildirim sesi sorunu yaşıyorsanız, sorununuz giderilmiş olacak.
iOS için
- “Ayarlar > Genel > Arka Planda Uygulama Yenile” sekmesine girin.
- Aşağı doğru inin ve “WhatsApp” uygulamasını bulup etkinleştirin.
Siz bu işlemi de kontrol ettiniz ama hala bildirim sesi yok. Merak etmeyin daha çok önerimiz var. Devam edelim.
Rahatsız Etmeyin Modundan Çıkın
Akıllı telefonlarda odaklanma yardımcısı olması adına rahatsız etmeyin modu ön plana çıkmaya başladı. Bu mod bildirim sesi sorunu gibi popüler sorunların da ana nedeni olabiliyor. Aslında buna bir sorun değil de modun gereği demek daha doğru olur. Peki nasıl kontrol edeceğiz?
Android için
- “Ayarlar > Bildirimler> Rahatsız Etmeyin” kısmına girin.
- Buradan “Rahatsız Etmeyin” özelliği aktifse kapatın.
iOS için
- “Ayarlar > Odak > Rahatsız Etme” kısmına girin.
- “Rahatsız Etme” kısmını devre dışı bırakın.
Böylece birkaç önemli kontrolü yapmış olduk. Fakat yine de sorun devam edebilir. Bizde de çözümler bitmez. Hadi devam.
Düşük Güç Modunu Kapatmak
Özellikle iPhone WhatsApp bildirim sesi gelmiyor şikayetinde bulunan takipçilerimizin bu maddeye dikkat etmesi gerekiyor. Zira iPhone için ana nedenlerin başında düşük güç modu geliyor.
Pil azaldığında ya da pil tasarrufu yapılmak istendiği zaman devreye giren düşük güç modu, uygulamaların aktifliğini de azaltıyor. Özellikle WhatsApp bu durumdan etkilenen uygulamalar arasında birinci sırada geliyor. Düşük güç modundan çıktığınız zaman sorunun çözülmesi gerek.
Android için
- “Ayarlar > Pil ve Cihaz Bakımı (ya da sadece Pil) > Pil sekmesinden > Güç tasarrufu” yoluna gidin.
- Güç tasarrufu açıksa kapatın.
iOS için
- Kontrol merkezini indirin.
- Pil sekmesi şeklinde olan güç tasarrufu modunu devre dışı bırakın.
Uygulama İzinlerinizi Kontrol Edin
Yine özellikle iPhone WhatsApp bildirim gelmiyor şikayetinde bulunan kullanıcıları ilgilendiren bir madde daha. Uygulama izinlerinin kapalı olması da yine bildirim gönderilmesini engelleyen bir durumdur. Bunun için uygulama izinlerini kontrol etmeli ve kapalıysa, yeniden açmalısınız.
Android için
- “Ayarlar > Uygulamalar” yoluna gidin.
- “WhatsApp” uygulamasını bulun.
- “İzinler” sekmesine girin ve buradan “Bildirimler” kısmına gelip gerekli izinleri açık konuma getirin.
iOS için
- “Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik” kısmına girin ve buradan uygulama izinlerini düzenleyin.
WhatsApp Oturumlarından Çıkış Yapma
İlginç gelebilir ama WhatsApp bildirim gelmiyor sorununun ana nedenlerinden birisi de diğer cihazlarda açık bırakılan oturumdur. WhatsApp Web için giriş yaptıktan sonra, artık bildirim sesleri Web sürüm için de gelebiliyor.
Fakat zaman zaman Web sürüm açık olduğu durumlarda mobil uygulamanın bildirim sesinin kapandığını görebiliyoruz. Böyle durumlarla karşı karşıya kalmamak için WhatsApp Web uygulamasından çıkmanız gerekiyor.
Oturumdan çıktıktan sonra uygulamayı yeniden başlatın ve bildirim seslerinin gelip gelmediğini kontrol edin.
İnternet Bağlantısı ile İlgili Sorun Yaşıyor Olabilirsiniz
İnternet bağlantınızın kararlı olmaması, bildirimlerin gelmemesine ya da gelen bildirimin uyarı sesi çıkartmamasına neden olabilir. Bu gibi durumlarda yapılacak en iyi şey, mobil veri ve WiFi bağlantısı arasında değişiklik yapmaktır. Sorununuz bağlantı kaynaklı ise kararlı bir bağlantıya geçtiğiniz zaman bildirimlerinizin gelmesi gerekir.
WhatsApp Güncel mi?
Bazen yukarıda saydığımız her şey tamamen kontrol edilmiş ve gereken yerler düzeltilmiş olsa da WhatsApp bildirim gelmiyor şikayeti ile karşı karşıya kalabilirsiniz. Bu durumun nedeni uygulamanın sürümünde yaşanan sıkıntılar ve dosyalarda yaşanan sorunlar olabilir. Güncelleme kontrolü yaparak, yeni sürüm varsa yüklemeniz sorununuzu çözecektir.
Her şeyi yaptınız ve uygulamayı da güncellediniz ama yine bildirim sesi gelmiyor. Artık yapılacak tek bir şey kaldı. Uygulamayı yedekleyin ve sonrasında tamamen silip yeniden kurun. Eğer uygulamanın dosyalarında bir sıkıntı medyana gelmişse, bu durumda yeniden yüklemek sorunun çözülmesi için yeterli olacaktır.
